毎日のように、地域の方々からお声かけを頂けるのがうれしいのはもちろんですが、
自分自身が「お客様の立場になって考える」ことをより実践し、
より一層お客様とフレンドリーに触れ合えるようになると日々の成長を実感できます。
もともとパソコンのスキルがそこまで高い訳でもなく、受付業務も未経験ではありましたが、
先輩や周囲の方々も快くサポートして頂きこなせるようになりました。
日々、年間を通じて様々な業務を行っていますが、その経験が自分の成長に繋がっている実感があります。

まずは施設の一年間～半年～一か月の業務の流れを把握して頂きます。
そのうえで、電話対応業務や受付窓口業務を担当して頂き、
各施設の予約業務や利用券の販売方法、各種入力業務等を覚えて頂きます。
慣れないうちは専門用語や、協会関係、一般の利用者、業者さんなどの
顔と名前を覚えるのに、若干難しさを感じることもあるかもしれませんが、
半年くらいで慣れると思います。
高度なＰＣスキルは必要ありませんが、基礎的なエクセル・ワードを使える方なら大丈夫です。