利用案内


初めて施設予約をされる方へ

「日置市体育施設及び都市公園運動施設予約システム」とは

日置市体育施設及び都市公園運動施設では、パソコンやスマートフォンから「予約システム」を利用して施設予約・予約状況確認ができます。
※利用者登録が必要になります。

24時間いつでも利用可能!

ご自宅のパソコン・スマートフォンで24時間サービスをご利用いただけます。

窓口に予約システム端末完備

端末をお持ちでない方、操作方法がわからない方も安心です。

予約申込の流れ

詳しくは利用案内をご覧ください。

システム利用の流れ

システムご利用の前に

事前に利用者登録(アカウント作成)が必要です。
※本人確認書類を拠点受付窓口にて提示が必要です。
本人確認書類:運転免許証、マイナンバーカード、学生証、その他(氏名・住所・生年月日が記載された、当社が適当と認めるもの)
※許可書や領収書の発行は登録されている団体・個人名義での発行になりますので、あらかじめご了承ください。

①団体登録

会社、サークル、学校など団体で施設やお部屋を予約してご利用いただく(占有する)利用する場合は、団体としてのアカウント登録が必要です。

個人登録

団体ではなく、個人名義で施設やお部屋を予約してご利用いただく(占有する)の場合は個人アカウントの登録が必要です。

③登録が不要な方々

下記のように他のお客様と場所を共有して利用を希望する場合当システムでのアカウント登録は不要です。
例1:陸上競技場をジョギングする
例2:グラウンドゴルフ場で練習する
例3:弓道場で他の利用者に交じりながら練習する

例1~3のような利用をご希望の場合は事前に施設の空き状況をご確認いただき、これまで通り当日受付窓口にて料金をお支払いいただきご利用ください。

STEP

インターネットから利用者登録の申請(仮登録)を行う

①利用者登録申請を本システムにて仮登録を行ってください。
※申請後に「info@spm-cloud.com」から登録受付メールが届きます。
メールの受信制限をしている方は事前に受信設定をお願いいたします。

②仮登録後は本人確認が必要です。
お近くの各エリア拠点にて「本人確認書類」を提出してください。

施設管理者が利用者登録申請を承認すると、自動通知メールが届きます。
(承認されると、予約システムでログイン及び利用が可能になります。)
※利用者登録には1~2営業日を要する場合がございます。

予約システムにログインします。


STEP

予約システムを通して、予約申込を実施

予約申し込みの受付期間をご確認の上、予約システムから予約を申し込みます。

利用区分予約申込開始(先着予約)予約申込終了
日置市内
利用月の2ヶ月前の月の1日7:30~
例)6月利用は4月1日の7:30~から受付開始
利用日の前日12:00まで
※12:00以降はお電話もしくは窓口にてお問い合わせください。
※前日の12時以降のキャンセルにつきましては、利用料全額が発生します。
日置市外利用月の1か月前の月の1日7:30~
例)6月利用は5月1日の7:30~から受付開始

予約システムで利用開始の1時間前から受付可能なため、窓口受付よりシステムからのお申込みが優先となります。
予約システム:朝7時半~(※優先的に受付)、窓口受付 :朝8時半~

予約申込後、予約システムより受付完了のメールが届きます。申し込んだ予約内容はログイン後のマイページにて確認できます。


STEP

利用日当日

ご予約いただいた施設近くの窓口にて料金をお支払いください。
料金お支払い後、領収書付の利用許可書をお渡しいたします。

注意事項をご確認の上、利用開始してください。

注意事項


  1. ご予約時間内に撤去・原状回復(常設物の設置)・清掃まで全て行ってください。
  2. 予約取り消しを行う場合は、利用日の前日12時までにシステム上で手続きを行ってください。
    ※前日の12時以降のキャンセルにつきましては、利用料全額 が発生します。
  3. 天候不良によるキャンセルの場合は、利用時間前までに必ず窓口までご連絡ください。
  4. 予約を行った者以外の第三者に利用の権利を譲渡することは禁止します。
  5. 他の利用者へ迷惑となる行為やシステムの運用に支障をきたす場合は、利用を制限させていただく場合があります。
  6. 同一団体で複数のアカウントを持つ行為は禁止します。

<例外>こけけドーム利用方法(券売機による無人清算方式)

  1. 事前予約(予約システム または 東市来エリア管理事務所にて予約)
    ※専用利用(団体利用)の場合は、当日ご利用前に東市来エリア管理事務所での受付・清算が必要です。
  2. 券売機で利用券(利用料+照明料)を購入
  3. 利用券をチケットボックスへ投入
  4. 照明を点灯する
    ※照明の点灯・消灯は利用者の皆さまに操作をお願いいたします。
    照明のつけ方がわからない場合は、東市来エリア管理事務所までお電話ください。
  5. 施設をご利用
  6. 利用後は照明を消灯する
    ※安全確認のうえ、必ず消灯をお願いいたします。

その他、ご不明な点がございましたら、お気軽に施設窓口へお問い合わせください。

PAGE TOP